El ascenso del comprador agéntico: la apuesta de ASOS por la IA
🕒 Publicado en Momentum IA: 30 de junio de 2026 · 03:40
McKinsey publica una entrevista con el director de tecnología (CTO) de ASOS, el gigante británico de moda online, centrada en cómo la inteligencia artificial agéntica está redefiniendo la relación entre los consumidores y las marcas de retail.
Por McKinsey & Company.
McKinsey publica una entrevista con el director de tecnología (CTO) de ASOS, el gigante británico de moda online, centrada en cómo la inteligencia artificial agéntica está redefiniendo la relación entre los consumidores y las marcas de retail. Según el propio correo, el CTO de ASOS describe la IA agéntica como 'un cambio estructural' en la forma en que los consumidores interactúan con las marcas, lo que sitúa esta tecnología no como una mejora incremental sino como una transformación de fondo del sector.
El contenido es presentado por Danielle Bozarth, líder global de la práctica de Retail de McKinsey, lo que subraya el interés de la consultora en posicionar la IA agéntica como un tema estratégico prioritario para el comercio minorista en 2026.
Paralelamente, McKinsey anuncia un webinar para el 13 de julio de 2026 a las 12:00 pm ET titulado 'Shopping in the age of AI: Redefining stores for a new era', conducido por los Senior Partners Colleen Baum y Tom Kilroy. El evento explorará cómo la IA está transformando la forma en que los consumidores descubren, evalúan y compran productos, y qué implicaciones tiene esto para el futuro del comercio físico.
Nota: el cuerpo del correo es una presentación promocional muy escueta del artículo; el contenido detallado de la entrevista con el CTO de ASOS no se reproduce en el email y debe consultarse directamente en la plataforma de McKinsey.